Alegerea Easybox-ului dorit se realizează în pagina (Thank you for your order) ce apare după finalizarea comenzii.

Termenul standard de livrare este de 1-2 zile lucrătoare în toată țara, însă uneori pot apărea întârzieri datorate curierului.

Toate comenzile plasate înainte de ora 14:00 de luni până vineri (cu excepția sărbătorilor legale) vor fi expediate în aceeași zi! Orice comenzi plasate după ora 15:00, vineri, vor fi expediate luni.

Îți vom expedia comanda utilizând serviciile SameDay, atât prin curier, cât și la Easybox (aceste opțiuni pot fi selectate la finalizarea comenzii).

Nu există un prag pentru comanda minimă.

Dacă trebuie să anulezi sau să modifici o comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil.

În cazul în care comanda ta nu a fost încă expediată, îți putem modifica sau anula comanda imediat.

Dacă a fost deja expediată și nu mai dorești comanda, poți refuza coletul la livrare. Dacă ai primit deja coletul, poți solicita returul conform politicii noastre de retur.

Poți returna un produs în termen de 30 de zile de la primirea comenzii.

Toate informațiile și formularul de retur sunt disponibile pe pagina Retur produse din secțiunea Info.

Online, cu cardul, carduri acceptate: Visa, MasterCard, Maestro, Amex, UnionPay.

Online, Shop Pay sau Google Pay, sisteme sigure și ușor de utilizat. Plata cu cardul se face direct pe site, fără a fi nevoie de cont suplimentar, totul fiind rapid și protejat, pentru o experiență de cumpărare fără griji.

Ramburs la curier, doar numerar.

Ramburs la easybox, doar cu cardul.

După expediere, vei primi un email cu link de tracking pentru a urmări livrarea.

Nu. Poți plasa o comandă și fără să îți creezi un cont. Dacă alegi să îți faci un cont, vei avea acces la istoricul comenzilor și îți vei putea finaliza mai rapid comenzile viitoare.

Da, produsele sunt potrivite pentru cadou, fiind inspirate din cărți și apreciate de iubitorii de lectură.

Poți găsi sugestii și în secțiunea Idei cadouri de pe site.

Unele produse pot reveni în stoc, însă multe sunt disponibile în cantități limitate.

Dacă produsul dorit nu este disponibil momentan, poți selecta opțiunea „Anunță-mă când revine în stoc”, iar noi îți vom trimite un email imediat ce acesta revine.